公司成立以来，中泰物业一直遵循“以人为本，业主至上”的服务理念，弘扬“诚信、包容、拓展、超越”的企业精神，秉承“用心服务、精心服务、没有最好、只有更好”的服务理念，创造了具有中泰特色的物业管理模式。几年来公司除每年对员工内训外，还经常派员参加思八达、聚成、90、清华大学烟台 远程培训机构、金种子等培训机构学习培训。现在员工450人，具有职称的部门经理及上岗证书的管理人员共87人。公司逐步健全完善了各部门、中心的 管理制度和品质考核细则。公司设有设施完备的监控中心、客户服务中心，有十八个基层物业服务中心，24小时接受客户及业主的电话投诉，为业主提供更便捷、优质的服务，秩序维护员不间断的电子巡更为业主生命、财产提供了有效保障，各小区设有消防安全监控报警设备，有力保障了小区消防安全。各管理小区开展环境绿化、卫生保洁、便民惠民服务，为创造平安和谐社区提供最优质的服务。