杭州天元大厦位于钱江新城CBD商务中心之江路与钱潮路交叉口，紧靠钱塘江；万象城、砂之船大型购物中心近在咫尺；酒店至地铁站约8分钟路程，周边有多条公交车线路可直达各城区、景点、车站。酒店拥有各类客房，其中54间棋文化主题房为天元大厦客房，其余150余间为观潮度假酒店客房由天元大厦管理。酒店客房区域每个楼层都拥有独特的棋文化主题，布局亦独具特色，无论是走廊或房间都按不同主题展示了棋韵、棋境、棋人、棋事、棋情、棋思、棋道、棋美。