酒店坐落在美丽的西子湖畔和繁华的城市中央，有着优越的地理优势，楼下即到杭州嘉里中心商城、武林夜市街区，近西湖，地铁1号线凤起路站C4出口，购物游玩交通极为便利。酒店拥有各类宽敞舒适彰显个性的客房。湖景房尽享西湖美景，市景房饱览都市繁华。酒店公共区域均设有WIFI，客房设有国际直拨电话、独立控制的中央空调以及卫星电视节目等设施。酒店拥有舒适的会议和宴会设施，八个设施先进、功能齐全的大中小型会议场所，可容纳20-300人。海华阁餐厅精致典雅，由名厨别具匠心出品的各式杭邦菜、粤菜以及酒店独创的菜式菜肴。巴黎阳光餐厅充满法式风情，环境幽雅别致，主题自助大餐汇聚世界各地的美食。同时，酒店的各项康乐设施也十分完备，健身房、游泳池和足浴一应俱全，是您在漫长的旅途劳顿后放松愉悦的好去处。