酒店位于上海国际旅游度假区，地理位置优越、交通便捷，酒店距离上海迪士尼乐园（约15分钟车程），距离浦东机场（约30分钟车程）距离地铁16号线新场站（约5分钟车程),距离上海野生动物园（约15分钟车程），距离新场古镇(约5分钟车程)，距离土拨鼠俱乐部（约10分钟车程）。酒店定位为高端人文美学酒店，设计均由国内设计大师操刀，客房均拥有轩敞明亮的卧室和起居空间，设计拒绝繁复、保持简约。在空间和设计等元素上，成功呈现了新中式美学，巧妙的将传统与现代融汇贯通。在探寻本真的东方生活时，缔造匠心精神并提供细致温润的贴心服务，为您开启雅致人文美学生活。酒店拥有豪华客房及套房，步入酒店办理入住时，就会有客服大使即伴您左右。酒店每间客房均配备床品、数字化智能控制系统、高速无线网络、卫浴干湿分离配搭高端品牌洗浴用品。酒店配有餐厅、轻酒吧、书吧、茶舍、会议室、健身房、自助洗衣房、儿童乐园、文化体验室、空中草坪花园。酒店作为亲子友好酒店，设有室内儿童乐园、小动物喂养区、读书角，提供儿童套餐，儿童就餐区，免费婴儿床及用品，免费童车租赁。湫竹酒店全新打造的餐饮品牌“上坐”，为新一代商旅客及Solo旅行者提供新鲜健康热早餐，酒店还会精心为您准备3至5道当地的著名小吃，丰富您的美食体验。酒店追求为宾客提供细节完美却又不露痕迹的贴心服务，营造出轻松、感性而亲密的人文美学度假体验。