西塘牧月酒店位于西塘古镇入口、景区游客中心西侧（南苑路368号），东邻景区五姑娘公园，酒店通过牧月湖与景区游船码头相连。牧月酒店为现代中式江南水乡建筑，粉墙黛瓦，与西塘古镇建筑风貌融为一体，周边环境清幽，北侧、西侧为田园风光，东侧和南侧为古镇景区。酒店拥有中式简约精致客房50余间，80%的客房临湖依水，有专享户外活动空间，一楼客房有20多平方米的户外庭院亲水，二楼客房有阳台观水，三楼露台客房有30多平方米户外露台。 酒店交通方便，拥有大型地下停车场，客人入住后，酒店提供景区免费接送服务，另外，还配置全日餐厅、VIP餐饮包房、多功能厅（小型会议、餐饮）、大堂吧等配套设施。