抖音生活服务是抖音旗下聚焦本地消费的生活服务业务，依托POI定位、短视频、直播及搜索功能，以“激发新生活，助力好生意”为使命，连接用户与商家。 截至2025年，该业务覆盖超610万家门店，涵盖餐饮、酒旅、零售等多元业态。用户可通过内容种草、团购核销等方式获取本地生活体验，商家则借助平台流量扶持、达人探店及数字化工具实现增长，2024年中小商家订单量同比增长69%，超6700家非遗小店销售额增长299%。平台持续推出专项扶持计划，如“零佣金政策”“烟火小店计划”及文旅合作项目，2025年“夏日出逃指南”活动带动南方八省文旅消费85亿元。通过建立探店规范、信用评分及“安心住”等保障机制，平台强化生态治理，消费者满意度提升20.8%。2025年，平台推出“抖音买单”功能 ，发布“心动榜酒店” ，并启动“飞单行为专项治理行动” 。其服务模式已助推超144万中小商家增收超1333亿元，成为生活服务业数字化转型的重要推动力。